Salah satu kelebihan terbesar kasino dalam talian baharu ialah promosi murah hati dalam bentuk bonus deposit, bonus tanpa deposit, pulangan tunai, program kesetiaan, dan sebagainya. Pengendali kasino menawarkan pemain bonus ini untuk memperoleh pangkalan pelanggan baharu dan mengekalkan pemain sedia ada. Tetapi apa yang berlaku apabila bonus ini tidak berfungsi?
Kadangkala, bonus mungkin tidak tersedia. Terdapat beberapa sebab mengapa bonus mungkin gagal. Di bawah ialah sebab biasa dan cara menyelesaikan masalah.
Perkara pertama yang perlu diperiksa apabila bonus tidak berfungsi adalah kelayakan. Kasino baharu mungkin mempunyai bonus deposit atau promosi lain, tetapi tidak semua pemain mungkin layak. Pemain dari beberapa negara tidak dibenarkan menuntut bonus ini.
Selain kelayakan pemain, penjudi harus memastikan mereka menggunakan bonus untuk bertaruh pada permainan yang layak. Sesetengah kasino menawarkan bonus yang terpakai untuk permainan kasino tertentu sahaja. Ini juga boleh menjadi sebab bonus tidak berfungsi.
Apabila ia datang kepada bonus kasino, pemain boleh memilih untuk mengakses bonus atau memilih keluar dan berjudi tanpa bonus. Jika pemain tidak mendapat bonus, mungkin mereka tidak mengikut serta dalam promosi kasino. Pemain boleh log masuk ke akaun kasino dan menuju ke promosi untuk mengetahui sama ada mereka telah mengikut serta.
Banyak kasino dalam talian baharu secara automatik mengeluarkan bonus kepada pemain selepas memenuhi ambang promosi. Bonus dikreditkan secara automatik ke akaun pemain. Walau bagaimanapun, di beberapa kasino dalam talian, pemain harus mengaktifkan bonus dengan memasukkan kod bonus atau kupon.
Tiada cara untuk menuntut tawaran kasino tanpa kod bonus. Jadi, jika bonus tidak berfungsi, semak jika kod bonus diperlukan untuk mengaktifkannya.
Walaupun kedengaran luar biasa, bonus mempunyai tamat tempoh. Pengendali memberi pemain jangka masa di mana mereka harus menggunakan bonus. Apabila masa ini berlalu, bonus tidak boleh digunakan lagi. Yang berkata, pastikan anda menggunakan bonus sebelum kehabisan masa. Butiran tamat tempoh diperincikan dalam terma dan syarat promosi.
Di atas adalah beberapa sebab bonus kasino tidak berfungsi. Bagaimana jika pemain tidak boleh mengeluarkan kemenangan mereka? Nah, sebab biasa adalah keperluan pertaruhan.
Kebanyakan bonus kasino terikat dengan keperluan pertaruhan yang ketat, yang mesti dipenuhi terlebih dahulu sebelum mengeluarkan kemenangan. Sebagai permulaan, keperluan pertaruhan, juga dikenali sebagai keperluan playthrough, ialah bilangan kali penjudi mesti bermain melalui wang bonus sebelum mereka boleh mengeluarkan kemenangan mereka.
Itu sahaja, kawan-kawan, apa yang perlu dilakukan apabila bonus di kasino baharu tidak berfungsi. Jika tiada pembetulan di atas berfungsi, adalah lebih baik untuk menghubungi sokongan pelanggan kasino untuk penyelesaian masalah atau penjelasan lanjut. Pemain juga boleh melawati halaman promosi kasino atau bahagian Soalan Lazim untuk mendapatkan maklumat lanjut. Pilihan terakhir ialah bertukar kepada kasino dalam talian baharu yang lain.